Politique de Confidentialité

1. Introduction

ShinForge Tours s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.

2. Données Collectées

Nous collectons: nom, prénom, email, adresse, préférences linguistiques, informations de paiement (cryptées), données de navigation (cookies).

3. Utilisation des Données

Vos données servent à: traiter vos réservations, communiquer avec vous, améliorer nos services, envoyer des offres (avec votre consentement), respecter nos obligations légales.

4. Protection des Données

Nous utilisons le cryptage SSL, des serveurs sécurisés, l'accès restreint aux données, des audits de sécurité réguliers.

5. Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, de vous opposer au traitement, à la portabilité, de retirer votre consentement.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels, analytiques et marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies.

7. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec nos prestataires de paiement, services d'emailing, hébergeur (conformément au RGPD).

8. Conservation des Données

Données de réservation: 3 ans. Données marketing: jusqu'au retrait du consentement. Données comptables: 7 ans (obligation légale).

9. Contact

Pour toute question: [email protected]