Conditions d'Utilisation

1. Informations Légales

ShinForge Tours SPRL, Avenue Louise 234, 1050 Bruxelles, Belgique.

2. Acceptation des Conditions

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez ces conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

3. Réservations

Les réservations sont confirmées après paiement intégral. Vous recevrez une confirmation par email. Le contrat est conclu au moment de la confirmation.

4. Prix et Paiement

Prix affichés en euros TTC. Paiement par carte bancaire ou PayPal. Paiement sécurisé via Stripe. Facturation disponible sur demande.

5. Annulation et Modification

Annulation gratuite jusqu'à 24h avant le début du tour. Modification gratuite jusqu'à 48h avant. Remboursement intégral sous 5-7 jours. Pas de remboursement en cas de non-présentation.

6. Responsabilités

ShinForge Tours s'engage à fournir des services de qualité. Nous ne sommes pas responsables des objets perdus, accidents personnels hors notre contrôle, conditions météorologiques. Assurance responsabilité civile professionnelle souscrite.

7. Comportement des Participants

Les participants doivent respecter le guide et les autres participants, être à l'heure au point de rendez-vous, suivre les consignes de sécurité. Nous nous réservons le droit d'exclure tout participant au comportement inapproprié sans remboursement.

8. Force Majeure

En cas d'événement de force majeure (grèves, manifestations, catastrophes naturelles), les tours peuvent être annulés avec remboursement intégral ou report.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit d'auteur. Reproduction interdite sans autorisation écrite.

10. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Bruxelles.

11. Contact

Pour toute question: [email protected]